समाधान शिविर में हाथों हाथ बनाई गई वृद्घावस्था पेंशन
सुरेंद्र सिंह के लिए लाभकारी साबित हुआ आज का समाधान शिविर
अगले माह से सुरेंद्र सिंह के बैंक खाते में आएगी पेंशन की राशि
समाधान शिविर’ में आने वाली सभी समस्याओं का किया जा रहा समाधान :-उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा
एक ही स्थान पर सभी विभागों की मौजूदगी से समस्याओं का समाधान हुआ आसान
City24news/अनिल मोहनिया
नूंह | राज्य सरकार के निर्देश पर जिला मुख्यालय स्तर पर आयोजित किया जा रहे समाधान शिविर आमजन की शिकायतों का निपटान करने के साथ-साथ पात्र लोगों को सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ देने में भी प्रभावी साबित हो रहे हैं। जिला के गांव भिरावटी निवासी सुरेंद्र सिंह के लिए भी यह समाधान शिविर खुशी का पैगाम लेकर आया है। 63 वर्षीय सुरेंद्र सिंह वृद्धावस्था पेंशन बनवाने के लिए आज उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा से समाधान शिविर में मिले। उपायुक्त ने मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को सुरेंद्र सिंह की पेंशन बनाने के निर्देश दिए। लगभग आधे घंटे की प्रक्रिया में सुरेंद्र सिंह की वृद्धावस्था पेंशन बना दी गई। अगले माह से सुरेंद्र सिंह के बैंक खाते में पेंशन की राशि आना शुरू हो जाएगी। अपनी खुशी का इजहार करते हुए सुरेंद्र सिंह ने कहा कि जिला व उपमंडल स्तर पर समाधान शिविर आयोजित करके सरकार ने एक अच्छा निर्णय लिया है। उन्होंने कहा कि यह समाधान शिविर का ही परिणाम है कि आज हाथों-हाथ उनकी पेंशन बन गई है । इसके लिए उन्होंने जिला प्रशासन व सरकार का आभार भी व्यक्त किया। उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा ने बताया कि जिला स्तर के अलावा लोगों की समस्याओं का निपटान करने के लिए उपमंडल स्तर पर भी सभी एसडीएम के नेतृत्व में समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे। इसी कड़ी में आमजन की समस्याओं के त्वरित व प्रभावी समाधान के लिए जिला स्तर पर मंगलवार को लघु सचिवालय के सभागार में ‘समाधान शिविर’ का आयोजन किया गया। ‘समाधान शिविर’ में जिला के नागरिक अपनी समस्याओं को लेकर उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा के समक्ष पहुंचे। उपायुक्त ने समस्याओं के निर्धारित समय में त्वरित समाधान के लिए अधिकारियों को तुरंत एक्शन लेने के निर्देश दिए तथा अधिकतर समस्याओं का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया गया। उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा ने कहा कि जिला व उपमंडल स्तर पर समाधान शिविर आयोजित करने का उद्देश्य लोगों की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। जिला मुख्यालय व उपमंडल स्तर पर प्रत्येक कार्य दिवस पर लगातार ‘समाधान शिविर’ का सफलतापूर्वक आयोजन किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि शिविर में नागरिक विभिन्न प्रकार की समस्याओं के बारे में शिकायतें लेकर आ रहे हैं, जिनमें परिवार पहचान पत्र, राशन कार्ड, भूमि विवाद, बिजली कनेक्शन, पेंशन, और अन्य सरकारी योजनाओं से संबंधित मुद्दे शामिल हैं। मौके पर ही सभी विभागों के आला अधिकारी मौजूद रहते हैं और शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए तत्काल कार्रवाई की जाती है। ज्यादातर मामलों में मौके पर ही समाधान प्रदान किए जा रहे हैं। जबकि कुछ मामलों में, अधिकारियों ने शिकायतों का निपटारा करने के लिए एक निश्चित समय सीमा निर्धारित की है जिसमें समस्या का समाधान करने के सख्त निर्देश दिए गए हैं।
एक ही स्थान पर मौजूद सभी अधिकारी,
मौके पर हो रहा समस्याओं का समाधान :-
सरकार द्वारा समाधान शिविर के आयोजन की आमजन द्वारा सराहना की जा रही है क्योंकि उन्हें अपनी समस्याओं का समाधान कराने के लिए एक बेहतर मंच मिला है जहां विभिन्न विभागों के सीनियर अधिकारी एक ही समय में मौजूद रहते हैं। कुछ समस्याएं कई विभागों से जुड़ी होती है जिस वजह से पहले फाइल एक विभाग से दूसरे विभाग तक जाने में समय लगता था।