उपायुक्त अखिल पिलानी ने लंबित शिकायतों के त्वरित व पारदर्शी समाधान के दिए निर्देश

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City24News/अनिल मोहनिया
नूंह | उपायुक्त अखिल पिलानी ने जिला प्रशासन के सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि समाधान शिविर, सीएम विंडो, एसएमजीटी व जन संवाद पोर्टल पर लंबित व पुनः खोली गई शिकायतों के त्वरित, पारदर्शी, उचित व स्थायी समाधान को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के निर्देश दिए‌

 उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध निस्तारण हो तथा पोर्टल पर की जाने वाली एंट्री व प्रोग्रेस रिपोर्ट वास्तविक स्थिति के अनुरूप, स्पष्ट और तथ्यात्मक रूप से दर्ज की जाए।

उन्होंने बताया कि मुख्यमंत्री हरियाणा नायब सिंह स्वयं भी इन पोर्टलों की निरंतर निगरानी कर रहे हैं, इसलिए शिकायतों के समाधान में प्रशासनिक दक्षता के साथ-साथ मानवीय संवेदनशीलता का विशेष ध्यान रखा जाना आवश्यक है।

उपायुक्त ने कहा कि सभी विभागों के समन्वित प्रयासों से ही जनता को वास्तविक राहत और भरोसेमंद सेवाओं का अनुभव मिल सकेगा।

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