समाधान शिविर का लाभ उठाएं नागरिक :- उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा 

कहा,एक ही स्थान पर सभी अधिकारियों की मौजूदगी से समस्याओं का समाधान हुआ आसान 
जिला मुख्यालय व उप मंडल स्तर पर रोजाना आयोजित किया जा रहे समाधान शिविर 
समाधान शिविर में एसपी नरेंद्र बिजारणिया व प्रशासनिक अधिकारियों ने सुनी लोगों की शिकायतें 
समस्याओं के समाधान बारे मौके पर की कार्रवाई
City24news/अनिल मोहनिया
नूंह| आमजन की समस्याओं के त्वरित व प्रभावी समाधान के लिए लघु सचिवालय स्थित कॉन्फ्रेंस हॉल में समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में आए नागरिको की समस्याओं को जिला पुलिस अधीक्षक नरेंद्र बिजारणिया, एसडीएम विशाल व अन्य प्रशासनिक अधिकारियों ने सुना। शिविर में प्राप्त शिकायत व समस्याओं के निर्धारित समय में त्वरित समाधान के लिए अधिकारियों को एक्शन लेने के निर्देश दिए गए। अधिकतर समस्याओं का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया गया। उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा ने बताया कि जिला व उपमंडल स्तर पर समाधान शिविर आयोजित करने का उद्देश्य लोगों की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। उन्होंने कहा कि जिला मुख्यालय व तीनों उपमंडल (फिरोजपुर झिरका, पुन्हाना व तावडू) में समाधान शिविरों का सफलतापूर्वक आयोजन किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि शिविर में नागरिक विभिन्न प्रकार की समस्याओं के बारे में शिकायतें लेकर आ रहे हैं, जिनमें परिवार पहचान पत्र, राशन कार्ड, भूमि विवाद, बिजली कनेक्शन, पेंशन, और अन्य सरकारी योजनाओं से संबंधित मुद्दे शामिल हैं। मौके पर ही सभी विभागों के आला अधिकारी मौजूद रहते हैं और शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए तत्काल कार्रवाई की जाती है। ज्यादातर मामलों में मौके पर ही समाधान प्रदान किए जा रहे हैं। जबकि कुछ मामलों में, अधिकारियों ने शिकायतों का निपटारा करने के लिए एक निश्चित समय सीमा निर्धारित की है जिसमें समस्या का समाधान करने के सख्त निर्देश दिए गए हैं। डीसी ने कहा कि सरकार व प्रशासन की प्राथमिकता है कि नागरिकों को उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान प्रदान किया जाए। इन समाधान शिविरों के माध्यम से प्रशासन यह सुनिश्चित करना चाहता है कि हर नागरिक को सरकारी सेवाओं तक आसान पहुंच प्राप्त हो और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान हो। उन्होंने कहा कि राज्य सरकार द्वारा समाधान शिविरों में आने वाली प्रत्येक शिकायत पर निगरानी रखने के लिए समाधान शिविर प्रकोष्ठ का गठन किया गया है, जिसकी निगरानी मुख्य सचिव कार्यालय द्वारा नियमित रूप से की जा रही है। सभी अधिकारी समस्याओं के निदान के लिए तत्परता से कार्य करना सुनिश्चित करें। एसडीएम नूंह विशाल ने कहा कि समस्याओं का समाधान कराने के लिए आमजन को एक सुविधाजनक मंच मिला है जहां विभिन्न विभागों के सीनियर अधिकारी एक ही समस्या में मौजूद रहते हैं। कुछ समस्याएं कई विभागों के से जुड़ी होती है जिस वजह से पहले फाइल एक विभाग से दूसरे विभाग तक जाने में समय लगता था। अब अधिकारियों के एक स्थान पर मौजूद रहने से ऐसी समस्याओं का मौके पर ही कम समय में समाधान हो रहा है। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली हर शिकायत को अधिकारी पोर्टल अपलोड करें और साथ में समस्या की वर्तमान स्थिति के बारे में भी अपडेट करते रहें ताकि लोगों को किसी प्रकार कोई परेशानी न हो। समाधान शिविर में विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।             

  इस अवसर पर डीएफएससी महेश यादव, कार्यकारी अभियंता जनस्वास्थ्य विभाग प्रदीप सहित अन्य विभाग के अधिकारी भी उपस्थित रहें।