जिला स्तरीय समाधान शिविर में 08 शिकायतें प्राप्त, शीघ्र समाधान के निर्देश

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नगराधीश हिमांशु चौहान की अध्यक्षता में लघु सचिवालय में आयोजित हुआ समाधान शिविर
City24News/अनिल मोहनिया

नूंह | जिला मुख्यालय स्थित लघु सचिवालय के सभागार में सोमवार को नगराधीश हिमांशु चौहान की अध्यक्षता में जिला स्तरीय समाधान शिविर का आयोजन किया गया। समाधान शिविर के दौरान नगराधीश ने आमजन की समस्याएं सुनीं तथा संबंधित अधिकारियों को उनके समाधान हेतु आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

नगराधीश हिमांशु चौहान ने बताया कि जिला स्तर पर आयोजित समाधान शिविर में कुल 08 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिन्हें संबंधित विभागों को भेजते हुए निर्देश दिए गए हैं कि उनका शीघ्र एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने विभागाध्यक्षों को निर्देश दिए कि जो शिकायतें दोबारा खुली हैं, उनके कारणों की गहनता से जांच कर गुणवत्तापूर्ण एवं स्थायी समाधान किया जाए।

नगराधीश ने कहा कि संबंधित विभागाध्यक्ष स्वयं ऐसी शिकायतों पर संज्ञान लें और शिकायतकर्ता की संतुष्टि को ध्यान में रखते हुए समाधान करवाएं, ताकि वही शिकायत पुनः न खुले। उन्होंने कहा कि आमजन प्रशासन पर विश्वास करके अपनी समस्याएं लेकर समाधान शिविर में आते हैं, इसलिए प्राथमिकता के आधार पर लोगों की छोटी से छोटी समस्या का भी समाधान किया जाना चाहिए।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि समाधान शिविर को केवल औपचारिकता न मानते हुए इसे जनसेवा का सशक्त माध्यम समझें तथा प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध व स्थायी समाधान सुनिश्चित करें। नगराधीश हिमांशु चौहान ने आमजन से अपील की कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए निर्धारित दिन पर समाधान शिविर में पहुंचकर अपनी शिकायत दर्ज करवाएं।

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